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壁掛式廣告機普遍是用來播放廣告視頻的，當(dāng)將做好的新廣告視頻放到廣告機里面播放，但是出現(xiàn)閃退、卡頓等現(xiàn)象的時候是因為什么緣故呢？處理方式是什么，下面來做個簡單的了解。
首先第一點要知道的是，廣告機支持的視頻格式是目前主流的格式，如AVI、mp4、mgp等，像電影常用的RMVB格式普遍是不能用的，如果是這種格式的視頻，那么就需要通過視頻格式轉(zhuǎn)換工具將格式轉(zhuǎn)換一下了，格式的問題基本上都是很好解決的。
還有一個問題就是視頻在顯示屏上顯示不正常，要注意的是在立式廣告機播放的視頻換到壁掛式廣告機上面比例是不對的，立式廣告機的比例是9:16，而較為常用的視頻，則是相反的，所以比例不對的視頻播放起來里面的畫面會變形。
在播放視頻的時候，直接播放不了，那可能是文件損壞，可以將視頻到另外的設(shè)備上播放一下，能夠播放，那就是廣告機的播放器有問題，可以換一個播放器試一下，若是播放不了就是文件損壞，需要更換文件。
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