“雙12”是2012年電商企業的最后一場“秀”。雖然又是一個高潮,但無論商家還是消費者,似乎都不像“雙11”時那樣瘋狂。經歷“雙11”網絡促銷諸多問題后,賣家和消費者都漸趨理性。
兩個潛在巨頭在這次“雙12”的叫陣中格外引人注意。
12月10日,騰訊旗下網站易迅網一面喊著“一日三送”的口號,一面進軍北京城。業內人士將此舉解讀為騰訊向京東的宣戰。據悉,易迅網的賣點是在北京已經建成的1.5萬平方米倉儲中心?!拔覀冞€在積極尋找10萬平方米大倉,正好與京東反復宣揚的‘亞洲一號’倉儲計劃形成直面競爭?!币籽妇Wceo卜廣齊說。
易迅網的底氣當然來自騰訊。2012年5月,騰訊完成對易迅的控股,易迅與qq網購組成騰訊的電商大體系,qq網購做開放平臺,易迅則做自營商品。事實上,這種規?;M團,細節化作戰的戰略在電商圈并非首例。國美收購庫巴后,將后臺打通,國美網上商城做開放平臺,而庫巴主做自營商品。除此,1號店與1號商城的關系也是如此,一個做自營,一個做開放平臺?!白誀I和開放將互補共存,對待不同的客戶,需要不同的品牌呈現,但是后臺是一體化的,未來基本上都是這樣的一個思路?!辈窂V齊說。騰訊電商系憑借近8億qq用戶數將目標鎖定電商大平臺。
12月3日,國美集團正式對外宣布將整合旗下國美網上商城和庫巴網兩大電商平臺,實現后臺統一管理和資源共享。整合后,國美網上商城將正式更名為“國美在線”,以統一品牌參與“雙12”的競爭中。國美在線統一后設定了兩個目標:一是2013年盈利,二是成為前三大電商平臺。
國美和騰訊在電商領域發力較晚,但他們不約而同選擇了從平臺能力建設入手,之前國美網上商城即用這種方式在不到一年的時間,成為電商領域僅有的五家“雙百電商平臺”(年營業額過百億、日uv量過百萬)之一,同比增長達600%,而非簡單粗暴的價格戰。從“雙11”的熱鬧當中,我們也看到電商競爭的亂象,電商領域的痼疾之所以難除,與目前電商的生存模式和發展理念有直接的關系。賺眼球、爭流量、擴規模,再以規模求融資;融資后大把燒錢再擴規模,爭取更多融資……相當一部分電商們都陷入這種“沒錢要死,有了錢沒眼球也要死”的怪圈中難以自拔。電商行業如何擺脫“限時促銷”魔咒,沖出“燒錢”再“圈錢”這一飲鴆止渴的怪圈,給消費者提供優質的商品和真正的實惠,推動電商行業進入良性發展,是電商行業應該反思的問題?! ?/P>
“電商的良性狀態,應該是低價的常態化、普惠化?!眹涝诰€ceo韓德鵬表示,“限時促銷”是電商畸形發展的頑癥,供應鏈的劇烈波動會使運營成本急劇增加,而由此產生的低價瞬間化、有價無貨、有貨買不到、買到送不到等一系列問題,又會使消費者的購買體驗大幅下降。而低價的常態化則可以讓電商企業保持合理的運營節奏,有效控制成本,從而使消費者隨時都能買到物美價廉的商品,用國美在線的描述就是:時時有低價、有價必有貨、優惠不限時限量限品類。這樣,電商和消費者之間才能實現雙贏,電商企業才能進入良性循環。
在電商圈子里有“平臺前三”的說法,即誰能成為前三大平臺,誰才能真正拿到未來電商的門票。目前看,淘寶+天貓,京東,蘇寧已經成為前三大平臺,而騰訊、國美的最新發力,也將成為前三平臺最有力的競爭對手。