對于服裝商業環境而言，2012年發生了驚天動地的變化。這一年，中國服裝行業不得不面臨商業環境的重建與新生，傳統的商業環境被顛覆，越來越多的營銷方式和市場商機紛紛呈現。電商無疑拔得頭籌，成為渠道拓展的霸主。

　　網購：跨越式發展的新中堅

　　新聞回放

　　阿里巴巴集團宣布，截至2012年11月30日晚9點50分，其旗下淘寶和天貓的交易額本年度突破10000億元。業內人士預計，今年國內電子商務平臺交易規模將超1.1萬億元。根據統計數據，2011年，國內社會消費品零售總額實現18.39萬億元;今年前三季度，社會消費品零售總額149422億元，從這幾個數字計算，電商交易規模預計約占社會消費品零售總額的5%。

　　編輯點評

　　即將過去的2012年，上過電商網站、用過網購的人越來越多，而回顧2012年的電商業，競爭愈發慘烈，“每天都有人進場，也有人黯然離場”;另一方面，身處風口浪尖的電商表現出了前所未有的發力勢頭。

　　這是一個不可錯過的時代。電子商務正以無法想象的力量，聚集著一切可能的資源，以獨特的節奏制約并變革著生產和消費方式。不進軍電子商務的大企業將失去未來，不考慮電子商務的小企業則沒有未來，“要么電子商務，要么無商可務”的時代已經來臨。從PPG到VANCEL，電子商務有哪些成敗得失?從美邦“邦購”到ZARA上線，電商將怎樣重構價值鏈條?從B2B到B2C，電商將有怎樣的發展趨勢?

　　價格戰：8月“約架”“雙12”收官

　　新聞回放

　　2012年8月，發端于微博“約架”的一場史上最為高調、影響最廣泛的價格戰打響，迅速吸引消費者眼球。電商的價格戰其實貫穿了全年，年底“雙11”、“雙12”這些由淘寶造節、其他電商蹭節的“節日”成為促銷由頭，熱鬧非凡。

　　近日，電子商務網站的促銷備案被有關部門提上日程。專家表示，法案一旦實施，以促銷戰為主要營收驅動的國內電商明年在價格戰上可能會有所收斂。

　　編輯點評

　　經過2012年頻繁的價格大戰后，消費者對價格的敏感度有所下降，電商需回到挖掘老客戶潛力、提高客單價和復購率上來。未來1年內，電商促銷價格戰依然是主體，但效果會逐步下降。

　　隨著2012年電商價格戰的加劇，以及8月15日電商價格戰所反映出來的種種問題，管理部門也將通過更多的市場管理手段替代以往的行政管理手段，去規范市場。電商網站在進行價格促銷時，修改價格現象時常發生，甚至一些電商網站會雇傭大學實習生在價格戰時手動更改并上傳商品價格。也因此，業內經常發生一些商品0元或1元出售的“烏龍”事件。

　　但是，目前國內電商網站大多處于虧損階段，一些中小垂直電商為避稅，甚至無法提供商品票據，而即使是一些大型的家電類電商平臺，其“三包”服務也是由上游的家電廠商來直接提供。而促銷備案，又無疑將增加電商公司的種種手續和運營負擔，對目前以價格促銷為主要營收拉動，和用戶宣傳的國內電商造成打擊。

　　微營銷：發掘品牌傳播新途徑

　　新聞回放

　　從2011年開始，微博風潮彌漫各行各業，2012年微博遍地開花。不僅是個人注冊微博，企業也注冊微博。微博已成為老板和下屬，企業和消費者之間很好的互動平臺。

　　據一份國外權威調查顯示，企業在獲得同等收益的情況下，對網絡營銷工具的投入，是普通營銷方式的1/10，而信息的到達速度，是普通營銷工具的5~8倍。對服裝企業而言，進軍網絡營銷的步伐稍晚，而這也恰恰說明網絡市場還是等待開發的一片藍海，誰先進入、周密策劃、先行搶占地盤，就會在行業競爭中贏得機遇、贏得市場。

　　編輯點評

　　近年來，服裝品牌企業承受這巨大壓力，如何在激烈的市場競爭中突圍，已經成為擺在企業面前的重要課題。服裝企業的營銷方式已悄然升級。

　　用心的企業利用微博，來告訴消費者如何消費。像是和朋友聊天那樣，輕松自在的氛圍和實用的建議，吸引到不少消費者粉絲，微博轉發量很高，良好的口碑一傳十、十傳百。口碑營銷、微博營銷，一箭雙雕。

　　百貨商場：正購物中心化

　　新聞回放

　　11月7日，百聯東郊購物中心在滬南路正式開業，填補了上海浦東北蔡商圈綜合購物中心的空白。友誼股份透露，百聯東郊購物中心作為旗下第13家購物中心，是其發展市郊商業戰略的重要布點，在“十二五”期間，友誼股份還將新開10家購物中心，均將選址市郊或大型社區。

　　無獨有偶，今年，銀泰集團在海寧、成都、奉化等地紛紛建立購物中心項目，銀泰網也成為百貨業進軍網絡的先行軍，銀泰的精力似乎已由百貨業態全部轉移至購物中心和網絡。

　　編輯點評

　　中國零售業正在經歷渠道結構轉型和賣方向買方市場轉變：渠道革命和價格平易將帶來行業格局重新劃分，扁平化和直營化將是大勢所趨;中長期來看消費市場將進入“消費者為王”和“品牌為王”階段。

　　購物中心更主要的特征是滿足消費者購物、休閑、娛樂、餐飲的多種消費需求和享受。隨著購物中心更加注重創新打造年輕、時尚、個性化的購物體驗，將有越來越多的千店一面、模式難變的百貨被“單飛”，購物中心去百貨化的時代已到來，而百貨購物中心化將是百貨行業的發展趨勢。

　　專業市場：加大電商投入

　　新聞回放

　　12月20日，江蘇省常熟市中服電子商務產業園正式開園。常熟中服電子商務產業園由常熟服裝城管委會投資設立，以常熟及周邊地區的電子商務企業為服務對象，圍繞紡織、服裝等在常熟當地具有明顯產業聚集優勢的類目為經營核心，旨在電子商務大環境下促進傳統線下市場和線上市場的共同發展，為中國服裝城——常熟打造新的增長點。常熟中服電子商務產業園計劃在2~3年時間里，實現園區企業年網絡銷售規模突破20億元。

　　編輯點評

　　2012年，電子商務的發展已經由前兩年的風險資本驅動轉變為傳統企業上線拉動。傳統零售流通類企業在大環境壓力下，進軍電商的動力顯得更為充足。風險資本驅動下的電商企業，先做大規模再向供應鏈要話語權;而傳統零售流通類企業在當前則普遍的開始利用已有的供應鏈優勢，轉而向互聯網市場要話語權。

　　作為全國最大的服裝批發市場，常熟積累了一批優秀的服裝品牌和制造商，他們即創造了產值巨大的線下服裝交易額，同時伴隨著電子商務的發展，他們長期以來一直是服裝電商賣家的貨源基地。通過線下貨源與線上經銷兩種模式的就近結合，服裝專業市場可發揮產業聚集地已成熟的貨源、制造、物流等方面的供應鏈優勢，在電商領域將有一番作為。