據Business Insider報道,亞馬遜正在成為美國消費購買服裝時最信賴的平臺。
這個判斷來自摩根士丹利旗下研究機構Alphawise的一項最新調研,調研對象是全美2000位青少年和成年人。69%的受訪者表示過去半年他們在亞馬遜上買過衣服,這個數字比去年同比上升了10%。
更值得亞馬遜欣喜的是,它獲得了61%的“積極評價”,同比上升了14%,這意味著有更多的人認為亞馬遜的服裝生意“的確有進步”或者“有一定進步”。而排名第二的Target該項評分只有28%。
亞馬遜不僅贏得了更多的消費者,而且他們花的錢也越來越多。42%的受訪者表示,過去一年,他們在亞馬遜上買衣服所花費的時間和開銷都超過了前年。
這個成果與亞馬遜加強時尚業務的動作密不可分。此前亞馬遜就推出過自營的時尚品牌Goodthreads和Pair Sunday。最新的消息是,亞馬遜計劃進軍運動服飾領域,并正在和兩家臺灣供應商洽談合作、進行小批量試水。據彭博社報道,這兩家名為聚陽(Makalot Industrial Co.)和儒鴻(Eclat Textile Co.)的工廠,同時也是耐克、Lululemon、Under Armour等知名運動品牌的供應商。
事實上,亞馬遜很早就透露出它在時尚領域的野心。2006年,亞馬遜收購了時尚電商Shopbop,2009,又賣下了鞋類電商Zappos。2012年,亞馬遜推出Amazon Fashion頻道,整合品牌和品類,并和美國時尚設計師協會達成過合作。
2016年,亞馬遜站內的服飾和配飾銷量較前一年增加了87%,這也讓其最大的對手沃爾瑪如芒在背。今年以來,沃爾瑪先后收購鞋類電商ShoeBuy,戶外裝備零售商Moosejaw,復古女裝電商Modcloth,以及男裝電商Bonobos,以期制衡亞馬遜的強勁勢頭,同時在這個毛利遠高于其它商超快消品的品類上,攫取更多利潤。
一份研究報告稱,亞馬遜今年可能超過梅西百貨公司,成為美國最大的服裝銷售商。盡管如此,亞馬遜只占到全美整個服裝市場的6.6%。業內的樂觀預測是,在服裝這個極其分散的市場上,亞馬遜在服飾品類的銷量和市場份額都將持續上升。
亞馬遜的故事或許會給京東不少鼓舞。同為B2C模式起家,同樣被認為缺乏“時尚”基因,同樣在服飾領域發力。但不同的是,京東在中國的服裝生意,需要迎戰一個阿里這個強大對手——2016年,天貓和淘寶女裝板塊實現總銷售額就超過了2500億元人民幣,大體相當于耐克在全球的銷量。
如今的京東正在服飾和時尚將提上十分重要的戰略位置,試圖吸引更多的女性消費者。在即將到來的雙十一,京東就首次推出了獨立于主會場的定制頁面“時尚的另外一面”,聯合服裝品牌進行促銷。
比起亞馬遜,京東的時尚戰略似乎更加激進。它希望通過切入時尚行業制高點的奢侈品領域,以避開和阿里在大眾領域的直接競爭。繼3.97億美元高價入股Farfetch,高調亮相紐約和倫敦時裝周后,京東又推出了全新奢侈品電商平臺TOPLIFE。
獨立于京東主戰運營或許是個正確的選擇。除了提供奢侈品消費必備的私密性和獨特感,這也是令大眾認可京東時尚品味的重要一步。畢竟亞馬遜也有過類似的操作,比如將時尚資訊和品牌資源放到收購的Shopbop上去。而自營電商平臺所具備的高品質物流和服務,將會是競爭力的關鍵。