先是消費(fèi)者“沖動(dòng)消費(fèi)”，后是質(zhì)量投訴進(jìn)入高峰期，每年的“雙11”，電商在沖擊更高業(yè)績(jī)的同時(shí)，也難免要在價(jià)格和質(zhì)量之間經(jīng)歷一次大考。

今年“雙11”當(dāng)天，為了讓消費(fèi)者能夠在購(gòu)物體驗(yàn)中享受到更多的質(zhì)量獲得感，質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“電商執(zhí)法中心”），對(duì)“雙11”網(wǎng)絡(luò)熱賣(mài)消費(fèi)品質(zhì)量違法線索集中摸排。

哪些商品可能存在質(zhì)量問(wèn)題？哪些貨品可能在虛假降價(jià)？哪些商品可能涉嫌假冒？都很可能被這隊(duì)“神秘買(mǎi)家”揪出來(lái)。

本報(bào)記者了解到，為嚴(yán)厲打擊電商領(lǐng)域違法行為，嚴(yán)查徹辦質(zhì)量違法案件，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，電商執(zhí)法中心按照質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司統(tǒng)一部署，深入落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展“雙11”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動(dòng)的通知》要求,從 11月11日零時(shí)起，對(duì)“雙11”網(wǎng)絡(luò)爆款消費(fèi)品進(jìn)行數(shù)據(jù)排查和買(mǎi)樣抽查。

據(jù)介紹，“雙11”前期，“電商執(zhí)法中心”通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)對(duì)“限時(shí)秒殺”“爆款熱賣(mài)”“超低價(jià)格”等銷(xiāo)售量大、銷(xiāo)售額高的電商在售產(chǎn)品，開(kāi)展質(zhì)量信息數(shù)據(jù)采集分析。摸排產(chǎn)品包含衛(wèi)衣、保暖內(nèi)衣、珊瑚絨睡衣、沖鋒衣、羊毛羊絨制品、羽絨服裝、成人運(yùn)動(dòng)鞋、家用燃?xì)庥镁?、電熱家用取暖器、電熱暖手袋、空氣凈化器、智能馬桶蓋、智能手機(jī)等13類(lèi)日用消費(fèi)品，范圍覆蓋天貓、京東商城、唯品會(huì)、亞馬遜、1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易嚴(yán)選、貝貝網(wǎng)、蜜芽網(wǎng)等10多家國(guó)內(nèi)外主流電商平臺(tái)。

質(zhì)檢總局電商執(zhí)法中心工作人員向本報(bào)記者透露，截至11月11日15時(shí)，共排查數(shù)據(jù)12萬(wàn)條，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品413批次，這些信息來(lái)自京東、天貓，也來(lái)自1號(hào)店、貝貝網(wǎng)、蜜芽網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)型網(wǎng)站和唯品會(huì)等特賣(mài)型網(wǎng)站，以及網(wǎng)易嚴(yán)選等品質(zhì)電商。

“絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自銷(xiāo)量靠前的商品，我們正在對(duì)這些信息進(jìn)行篩查、比對(duì)。”據(jù)上述工作人員說(shuō)，針對(duì)特賣(mài)網(wǎng)站，他們會(huì)至少截取3個(gè)數(shù)據(jù)——商品的日常價(jià)格、最近半個(gè)月內(nèi)的價(jià)格、“雙11”的特賣(mài)價(jià)格。一旦發(fā)現(xiàn)商品的“特賣(mài)”是虛假的，這些信息就會(huì)被單列收錄?！耙呀?jīng)發(fā)現(xiàn)部分問(wèn)題信息，其中大部分問(wèn)題信息和特價(jià)商品的‘先提價(jià)后降價(jià)’有關(guān)。”

不僅如此，針對(duì)一些特賣(mài)、秒殺款商品，電商執(zhí)法中心也會(huì)適時(shí)介入下單購(gòu)買(mǎi)，這些從網(wǎng)絡(luò)“搶來(lái)”的商品將會(huì)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，以分析特賣(mài)品是否存在低價(jià)傾銷(xiāo)偽劣產(chǎn)品行為。