Matchesfashion.com 倫敦5間實體精品店之一
無時尚中文網（微信號：nofashioncn）2017年3月29日報道：英國奢侈品買手店及電商平臺Matchesfashion Ltd. 在公司成立30周年之際，首次公布財務表現。
在截至2017年1月底的財年內，Matchesfashion Ltd. 錄得2.04億英鎊的收入，在本土和海外市場同時取得的增長以及顧客數量、客單價顯著上升的驅動下按年飆漲61%，核心利潤EBITDA 更猛增4.5倍，從340萬英鎊增至1,900萬英鎊。
從起源于1987年倫敦溫布頓的Matches 買手店到現在絕大部分業務來自Matchesfashion.com 電商平臺，Matchesfashion Ltd. 已經幾乎成功轉型為純電商公司，該公司還在倫敦設有5間同名精品店。
去年Matchesfashion.com 的銷售增速達73%，英國和國際市場銷售分別錄得80%和45%的增長。客單價為511英鎊，按年增加14%，去年顧客基礎顯著擴闊，增幅達60%。移動訂單占50%，網站也有5,500萬次訪問量。
Matchesfashion Ltd. 目前由創始人夫婦Tom Chapman、Ruth Chapman 共同持有67%的股權。2015年Tom Chapman、Ruth Chapman 否認過股權出售傳聞，此后二人雙雙卸任首席執行官的職務，退居聯合主席，并把前首席營運官Ulric Jerome 晉升為CEO，他們當時提出了四、五年內IPO 的新發展階段目標。
Tom Chapman 指出2016年的強勁增長反映了公司近年對人力、營運和科技等方面的基礎投資，也反映了投資開始獲得回報。
去年Matchesfashion.com 在倫敦推出了奢侈品電商行業首創的90分鐘送達服務，上線了法文網站，公司也搬進了新的4.8萬平方尺總部。首席執行官Ulric Jerome 表示：“在第30個年頭，我們的業務已經準備好未來進一步強勁增長”。
Matchesfashion.com
Matchesfashion.com 其實在公司20周年的2007年才面世，但借著這10年電子商務爆炸性增長，網站又能自身提供良好的用戶體驗和備受認同的服務，由此建立了不俗的口碑并推動穩定高速的發展。2013年，為反映電商業務這個戰略重點， 公司統一更名為Matchesfashion.com，連5間實體門店的招牌也是公司網址。
現在，能夠向190個國家和地區的消費者提供450個設計師和奢侈品牌時尚服飾和珠寶產品的Matchesfashion.com 已經占公司收入的95%。海外銷售占比為80%，預計美國會在今年底超越英國成為該公司的最大市場。
Ulric Jerome 在接受《金融時報》訪問時表示披露財務數據并不表示他們要出售。他指出Matchesfashion Ltd. 是同行中增長最快而且盈利能力最強的公司，而有些公司雖然也有高速增長但不賺錢，這就是它們之間的區別所在。當被問及發展目標是，Ulric Jerome 表示：“我們會突破10億。在某個時候。那是肯定的”。
據無時尚中文網（微信號：nofashioncn）數據，Matchesfashion.com 最大競爭對手之一Farfetch 2015年的GMV 為超過5億美元，同比有逾70%的增長，2016年GMV 預計大幅提升至8億美元。該電商去年從新加坡主權投資基金Temasek Holdings Pte 淡馬錫控股、中國大陸私募基金IDG Capital Partners 以及法國私募股權公司Eurazeo SA (EURA.PA) 等投資者獲得最新F 輪1.1億美元融資，至今融資總額為3.05億美元的融資，估值達到15億美元。
Farfetch 創始人及首席執行官José Neves 于2016年底也公布了IPO 的藍圖：在兩三年內高投資時期過去后就會進行IPO。他指出這是“集團下一個重要的財務里程碑”，而地點將在紐約、香港和集團總部所在的倫敦之間選擇。
Matchesfashion Ltd. 創始人夫婦Tom Chapman 和Ruth Chapman（左、右）及首席執行官Ulric Jerome（中）
除控股股東Chapman 夫婦外，Matchesfashion Ltd. 的其他投資者還包括Scottish Equity Partners 和Highland Capital Partners Europe，上述兩間私募基金在2012年底向Matchesfashion Ltd. 注資2,000萬英鎊，看重的正是Matchesfashion.com 這個平臺，當時該公司估值約1億英鎊。
顯然，龐大的互聯網市場將繼續為個人奢侈品牌的線上業務和Matchesfashion.com 及Farfetch 等奢侈品電商提供廣闊的增長空間。Ulric Jerome 指出2016年個人奢侈品牌的互聯網滲透率只有8%，相信中長期內會提高至15%，而2012年的滲透率只有3%。
Ulric Jerome 又表示他們認為實體零售生意和在線銷售、移動銷售都同等重要，因此公司對5間實體店投入了大量科技元素以革新用戶體驗。
未來2-3年內，Matchesfashion.com 平均每年會上線1-2個國際市場的本地網站，Ulric Jerome 只肯透露德國這個明顯的選擇。科技創新方面，網站正探索360度科技和AI 人工智能的應用。
Matchesfashion Ltd. 還擁有自家時尚品牌Raey，該品牌在2015年初推出，去年底公司公布了今年初為Raey 開設首間獨立門店的計劃。
《金融時報》時尚編輯Jo Ellison 在參觀Tom Chapman 辦公室時，他的桌面正顯示著當天銷售比去年同期增長了330%。Tom Chapman 透露Matchesfashion.com 消費最高的3%客戶貢獻了35%的收入。另一方面顧客留存率也高達65%，Tom Chapman 指出這已經達到行業最高水平之一，而且去年有17.5萬新客戶開始光顧。
辦公室緊鄰Tom Chapman 的Ruth Chapman 對Jo Ellison 表示，從業至今，即使客戶來源和組成以及做生意的渠道和方式怎么改變，“關系是最重要的”，無論是與顧客、供應商還是時裝秀場外你所遇到的人的關系，此外，“信息為王”。
