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五大國際品牌抱怨被阿里流量懲罰 與天貓合作必須乞討?

時間:2018年04月24日來源:無時尚中文網(wǎng)作者:

Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴要求商家簽署排他性協(xié)議,不但令中國品牌從京東撤店,不少全球性品牌亦苦不堪言。

  Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴要求商家簽署排他性協(xié)議,不但令中國品牌從京東撤店,不少全球性品牌亦苦不堪言。

  美聯(lián)社報道稱,五大國際品牌在拒絕與阿里巴巴簽署排他性協(xié)議后,在Tmall.com 天貓的流量和銷售急劇下滑。據(jù)悉,上述五大品牌中有三家年收入超過10億美元。

  由于擔心遭遇阿里巴巴的報復,上述品牌一位匿名電子商務總監(jiān)表示,根據(jù)銷售情況,該公司的展示廣告位本可以處于頂端,但最終被阿里巴巴放于低端。他認為,“這是一個明顯的懲罰”。

  對于上述國際品牌的指控,阿里巴巴例行否認,并發(fā)布聲明稱是“完全錯誤”的指控。

  與阿里巴巴素有“結(jié)怨”、代表超過1000個美國品牌的American Apparel & Footwear Association (簡稱AAFA)美國服裝鞋類協(xié)會執(zhí)行副總裁Stephen Lamar 表示,希望相關部門對阿里巴巴的上述行為進行徹底調(diào)查,并補充稱協(xié)會成員曾抱怨過阿里巴巴的不公平競爭。

  AAFA 的成員包括在中國電商運營領域阿里巴巴最大的競爭對手JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京東,后者同樣是AAFA的贊助商。

  去年7月,京東聯(lián)手折扣電商Vipshop Holdings Ltd. (NYSE:VIPS) 唯品會發(fā)布長聯(lián)合聲明,聲稱要抵制“某電商平臺濫用市場優(yōu)勢地位裹挾商家”,而“某平臺”正是阿里巴巴旗下天貓。

  隨后,天貓發(fā)布聲明,回應稱稱上述聯(lián)合聲明為“碰瓷”,對公眾、市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動,并表示品牌擁抱天貓,把天貓作為主要甚至唯一和獨家平臺,是商家的選擇,而不是天貓的選擇。

  上述“斗爭”被認為是長期以來天貓和京東“二選一”政策的臺面化。

  不過,在接受美聯(lián)社采訪時,亦有商家為阿里巴巴“站臺”。

  寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司(SH:603877) (以下簡稱“太平鳥服飾”)電商總經(jīng)理翁江宏表示,該公司并沒有收到阿里巴巴的強迫,將重點放在天貓的決定是戰(zhàn)略性的,主要希望集中開發(fā)品牌在天貓的有限資源。

  年初紐約時裝周上天貓中國日活動中,太平鳥成為天貓攜帶至美國的兩大知名品牌之一,不過太平鳥在該次活動中的風頭完全被另一品牌李寧有限公司(2331.HK)蓋過,后者在紐約時裝周的時裝秀活動上的服裝印有“中國李寧”而被公眾號寫作者利用,通過民族主義情緒大肆吸引流量,而憑借運動潮流重新興起的李寧公司,在盈利恢復增長后,股價亦持續(xù)走高。

  除參與到天貓中國日之外,去年“618”從京東撤店后,太平鳥服飾立即與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作意向。寧波公司號稱,到2020年,太平鳥通過與天貓在品牌建設、大數(shù)據(jù)運用、消費者運營和線上線下全渠道融合等領域開啟全方位新零售戰(zhàn)略合作,目標實現(xiàn)公司線上零售額突破百億,線上線下零售額實現(xiàn)雙百億。(以上零售額為退貨前零售額)

  美聯(lián)社獲得的兩份合同則顯示,阿里巴巴的合同排他性屬實。

  其中一份合同顯示,如果沒有天貓的書面許可,品牌不得在其他電子商務平臺上經(jīng)營店鋪;另一份合同顯示,新產(chǎn)品不得在其他競爭平臺首發(fā),沒有天貓的許可,不得在其他電商平臺進行促銷。

  兩名同樣同樣不敢公開表達的中國上市公司高管亦譴責阿里巴巴的上述行為是限制貿(mào)易的非法行為,但承認不得不向阿里巴巴妥協(xié)。其中一位表示,如果不按照阿里巴巴的方式合作,則會遭遇流量下滑的懲罰。與此同時,在提高京東售價或者刪除京東的促銷后,天貓的流量則會增長。

  其中一位年銷售數(shù)十億美元的中國上市公司主管甚至表示:“你必須(向阿里巴巴)乞討。”

  不過,在騰訊加入戰(zhàn)局后,上述情況可能有所改變。

  市場普遍認為,京東已經(jīng)無法扭轉(zhuǎn)對阿里巴巴的持續(xù)壓力,但擁有更多用戶和無限投資的騰訊正在令阿里巴巴膽顫心驚。

  近期中國最大服飾零售商之一的海瀾之家(600398.SS) 最終接受騰訊的投資,并和后者成立100億元行業(yè)基金的交易,便被認為是一個阿里巴巴長期以來壟斷電商市場話語權(quán)的標志。

  海瀾之家曾無限接近阿里巴巴,該集團亦是去年“618”期間從京東撤店的品牌之一,其江蘇總部還在去年迎來阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會主席馬云的考察。

  在京東和阿里巴巴之間做選擇題,多數(shù)商家可能會主動或者被動地選擇后者,但是在阿里巴巴和騰訊之間做選擇,騰訊則可能是更優(yōu)選項。

  本月中,騰訊宣布,將在旗下?lián)碛谐^10億用戶的Wechat 微信朋友圈推出電商推廣服務。

  據(jù)微信廣告助手稱,新增的電商推廣同時支持自定義人群投放和oCPM等功能,全面向廣告主投放。在微信商業(yè)化的過程中,朋友圈廣告多用于幫助客戶進行品牌營銷和活動營銷,與傳統(tǒng)媒體類似。新的產(chǎn)品推廣則針對阿里巴巴最核心的產(chǎn)品銷售推廣業(yè)務,廣告主可以設定“去廣告”、“立即購買”等文案,用戶點擊直接跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁進行購買。

  而在此之前,騰訊還推出了小程序、精品店等平臺業(yè)務,以幫助商家更好地利用微信生態(tài)和大量的用戶。騰訊創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬化騰亦一直重申,該集團不會直接電商業(yè)務,僅希望做各行各業(yè)的數(shù)字化助手。

  目前,騰訊的微信平臺已經(jīng)成為奢侈品行業(yè)的首選合作平臺,包括Hermès International SCA (HRMS.PA) 愛馬仕國際集團、瑞士獨立制表品牌Audemars Piguet 愛彼表等全球最高端的品牌,都將中國電商業(yè)務的試水放在微信平臺,與此同時,大量的大眾品牌亦開始通過微信小程序?qū)嶒灮雍弯N售。


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