來自西爪哇省德博市的年輕媽媽Resi Fahma，在2015年創(chuàng)辦了一家銷售自制黑板的公司，通過發(fā)布Instagram的帖子增加營業(yè)額。最初生意冷清，但在印尼三大電商平臺Tokopedia、Bukalapak和Shopee發(fā)布了商品之后，她的產(chǎn)品銷量幾乎翻倍。
電商平臺把Resi's的銷售額提高了80%，但當(dāng)政府準(zhǔn)備開始對網(wǎng)購征稅時，她不得不考慮在重新在社交媒體上銷售。
雖然沒有透露計劃的細節(jié)，但印尼財政部長Sri Mulyani表示，她的目標(biāo)是為電商和實體店打造一個更公平的競爭環(huán)境，后者需要繳納10%的增值稅。有關(guān)電商的擬定稅率還不得而知，但是財政部長表示該稅率不會高于線下稅率。
據(jù)了解，征稅對象包括像eBay這種作為賣家和買家中間媒介的電商網(wǎng)站和亞馬遜網(wǎng)站中的第三方賣家。然而，在社交媒體上銷售商品或在網(wǎng)站上代表公司銷售商品卻不用繳稅。
Resi 表示她不會因為征稅而放棄線上銷售，征稅可以促使消費者通過社交平臺購物，從而獲得更低的免稅價格。Resi說：“在社交網(wǎng)站銷售商品是可行的，尤其是對那些老顧客而言”。她用Instagram來上傳商品圖片，在線和顧客交流，然后通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式來付款。根據(jù)平臺運營商的說法，如果稅收按計劃進行，將會有數(shù)百萬像Resi一樣的賣家將他們的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到社交媒體上。
電商行業(yè)賣家的流失
Bukalapak創(chuàng)始人兼首席財務(wù)官Muhamad Fajrin Rasyid告訴當(dāng)?shù)孛襟w：“如果因為征稅使賣家在Bukalapak 的銷售變得復(fù)雜，限制了電商的發(fā)展，那么將會有許多人寧愿在Instagram和Facebook這樣的社交媒體上銷售商品，因為這種交易不僅不受限制并且是私人交易所以不用納稅”。
這將對電商行業(yè)造成重大打擊。過去幾年，電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，吸引了大量國外投資。今年初，Tokopedia獲得了中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團11億美元的投資。幾個月前，包括臺灣保險公司國泰金融控股和全球投資公司Hillhouse Capital在內(nèi)的一群投資者向新加坡的Shopee投資了5.5億美元，其中大部分用于在印尼的業(yè)務(wù)。
據(jù)谷歌的數(shù)據(jù)顯示，印尼電商的投資水平反映了該行業(yè)潛在的潛力，由于智能手機和互聯(lián)網(wǎng)推動，到2025年線上零售（包括社交媒體）的年度交易額將達到810億美元。
印尼電商協(xié)會表示，如果政府要征收電商稅，那么也必須對社交媒體交易進行征稅，以維持公平。根據(jù)該協(xié)會的一項調(diào)查，60%的電商賣家通過社交媒體和其他網(wǎng)站運營，而使用電商平臺的比例為40%。
網(wǎng)絡(luò)營銷顧問SuryadinLaoddang說，印尼人對社交商業(yè)的依賴反映了他們對社交媒體的熟悉程度，也反映了人口的一般社會性質(zhì)，這在電商平臺出現(xiàn)之前是很普遍的。他說：“印尼人很喜歡互動和社交。如果人們在Facebook上銷售產(chǎn)品，即使產(chǎn)品詳情都在主頁上，他們還是會親自詢問這件商品多少錢，什么顏色”。
盡管如此，在過去的幾年里，購物網(wǎng)站已經(jīng)開始縮小與社交媒體的差距。對購物網(wǎng)站征收稅款可能會對電商的發(fā)展造成打擊。
政府收入不足
收入不足給政府造成了一個兩難的局面，政府不想破壞電子商務(wù)的增長，但也迫切需要通過征稅來投資基礎(chǔ)建設(shè)。
據(jù)印尼稅務(wù)分析中心的數(shù)據(jù)顯示，電商的年度交易額在150萬億盧比（111億美元）和200萬億盧比之間。如果征收10%的增值稅，將帶來高達20萬億盧比的額外收入。
稅務(wù)部門最初表示，該規(guī)定將于10月中旬完成并宣布，由于電商人士的強烈反對導(dǎo)致了曠日持久的內(nèi)部討論。
如果政府想要安撫電商企業(yè)，就要對其他形式的在線銷售征稅，比如社交媒體和特定公司的購物網(wǎng)站，這將會引起小企業(yè)的抱怨，這些小企業(yè)為了提高銷售額正準(zhǔn)備向電商轉(zhuǎn)化。
微小中型企業(yè)和行業(yè)協(xié)會的主席Hermawati Setyorinny說，她對政府對小企業(yè)的政策感到困惑，并指出政府最近致力于通過提供免費培訓(xùn)和網(wǎng)站援助來鼓勵電商。然而，就在小企業(yè)剛開始熟悉電商的時候，政府卻計劃出臺一項政策，阻礙電商的發(fā)展。
Hermawati強調(diào)，小型企業(yè)還沒有準(zhǔn)備好面對電商征稅。然而，如果稅收繼續(xù)，她要求對小型企業(yè)進行差別待遇。需要有一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量誰需要納稅，比如有一定收入的企業(yè)。“如果企業(yè)都一視同仁的話，把它們歸類為微、小和中型的意義何在？”她說。
