根據(jù)新研究報(bào)告指出,百貨公司以其“過時(shí)的形式”和較慢的供應(yīng)鏈將在未來(lái)12-18個(gè)月內(nèi)努力迎頭趕上美國(guó)零售業(yè)中廉價(jià)和線上賣家的競(jìng)爭(zhēng)。
Moody的投資者服務(wù)公司表示,相較之下,廉價(jià)零售商將利用其較低成本及較高價(jià)值的產(chǎn)品,繼續(xù)成為零售業(yè)中的佼佼者。
儘管他們的電子商務(wù)滲透率不足,但廉價(jià)零售商在百貨公司成立之初就已取得成功,因?yàn)樗麄儗W⒂趯?duì)低價(jià)渴望的消費(fèi)者提供主要的自有品牌產(chǎn)品。
事實(shí)上,低價(jià)供應(yīng)商也勝過更廣泛以服裝為主範(fàn)圍的美國(guó)零售商,Moody補(bǔ)充道,儘管成衣銷售仍然佔(zhàn)其銷售額大部分比重,但廉價(jià)零售商在成長(zhǎng)率較高和競(jìng)爭(zhēng)力較弱的家用品類別一直增加其產(chǎn)品組合。
該信評(píng)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),美國(guó)廉價(jià)行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入將在2017年成長(zhǎng)6.9%,而在2018年則成長(zhǎng)5.4%。百貨公司在今年的營(yíng)業(yè)收入將下降9.3%,在2018年將下降2.7%。
分析師Christina Boni表示:「折扣商店遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了百貨公司,相較之下,百貨公司仍然以過時(shí)的形式和供應(yīng)鏈奮力一搏,雖然他們不能跟得上客戶需求」。
也就是說,儘管現(xiàn)在尚不知他們要如何才能成功,百貨公司大多採(cǎi)取正確的步驟來(lái)恢復(fù)他們的業(yè)務(wù)。
特別是,他們一直透過電子商務(wù)產(chǎn)品和伙伴關(guān)係來(lái)探索驅(qū)動(dòng)流量的新途徑,以刺激業(yè)績(jī)成長(zhǎng)。例如,Kohl's Corp擁有自己的線上平臺(tái),此外,它還在其10個(gè)店鋪提供Amazon的產(chǎn)品,并在其82個(gè)銷售點(diǎn)接受Amazon的煺貨服務(wù)。