在華聯手淘寶積極試水電子商務,2012年中國內地開店數量增1倍線下擴張迅速。
如果說中國市場是國際時尚奢侈品牌的救命稻草,那么最突出的“救贖”便是Coach。在全球經濟萎靡不振的今天,Coach在中國市場的逆襲堪稱一枝獨秀。
嚴格來說,Coach算不上真正的奢侈品,它也清醒地意識到這一點,自我定位為 “觸手可及”的“輕奢侈”。但Coach全球董事長兼首席執(zhí)行官Lew Frankfort認為這正是Coach快速發(fā)展的秘密所在。
本土下降,中國市場勁增40%
北京時間2013年1月23日,Coach盤前公布中報,截至2012年12月29日營收同比增長4%至15億美元,低于市場預期的16億美元。
其中,作為Coach的全球第一大市場的北美地區(qū)營收僅增長1%至10.8億美元,其可比同店銷售同比降低2%;公司全球第二大的市場日本地區(qū)的同店銷售同比也降低2%。
Coach全球董事長兼首席執(zhí)行官Lew Frankfort表示當季在北美市場的表現不佳,究其原因在于美國假期消費季中消費者消費欲望不強。而業(yè)內人士則認為這是美國市場受購物中心和Outlets客流下降的沖擊所致。由于這一業(yè)績明顯低于市場預期,致使其開盤后股價大跌15%。
幸運的是中國市場擁有強勁的拉動力,受中國市場總營收同比增40%的影響,國際營收同比增長12%至4.11億美元,其中,中國市場的可比同店銷售仍以兩位數的速度增長。
雖然中國市場份額不大,2012年中國銷售收入僅占COACH全球總營收的6%左右,而美國市場則超過70%,但2012年中國同店銷售額始終保持雙位數的增長。尤其是截至2012年3月31日的Q3財報,中國的銷售額飆升60%,這在各大時尚奢侈品牌奮力攀登雙位數增長的疲軟經濟環(huán)境下,可謂成功逆襲。
價格定位瞄準中產階級
雖然Coach已有70多年的發(fā)展歷史,但在國際化的道路上可謂后知后覺,直到1998年,從呆板的“大媽包”轉型為時尚的“大眾奢侈品”后,才開啟了國際化的征程。
當初在給Coach定位時,CEO Lew Frankfort可謂“一針見血”:“觸手可及的親民奢侈品。”最具殺傷力的舉措是,Coach的平均價格幾乎只是其競爭對手如路易威登、古馳等價格的一半。此招立竿見影,使得Coach此后的年復增長率超過15%。
2010年,Coach在上海開設第一家旗艦店,比鄰淮海路上的LV,這也是其選址策略——傍大牌。
雖然全球經濟危機的陰霾還未散去,但Coach卻以其“輕奢侈”的定位迅速贏得中國市場,這正源于中國當前誕生的一個迅速膨脹的新興階層——中產階層。
根據高盛最近發(fā)布的研究數據,中產階層占據了全球38%的奢侈品消費市場。中國買家在奢侈品消費上的開支高昂,他們平均每次奢侈品消費額達782美元。來自中國中產階層的奢侈品買家人數已經從1995年的100萬增加至今天的3700萬。高盛預測,以年復合增長率14.1%進行計算,2025年中國奢侈品買家數量將增加至2.56億。
相對于“絕對奢侈”的愛馬仕和香奈兒,“輕奢侈”的Coach可謂是入門級物品。在美國市場中,愛馬仕等歐洲奢侈品牌鎖定的是家庭收入位于總體收入前3%的消費者,而Coach則把潛在客戶的范圍拓展到家庭收入在前20%的客戶,目標直指消費潛力巨大的中產階層。
2012在華店鋪數量增一倍
為了增加效率,Coach在上世紀90年代開始強化一體化分銷渠道策略。中高級百貨公司、專業(yè)門店以及Coach網站全部統(tǒng)一在一起。與其他奢侈品牌對電商渠道的排斥不同,Coach則對電商抱著開放的態(tài)度。2005年后,Coach就開始和一些比較有名銷售網站如亞馬遜網站、美國購物網、梅西網等合作,極大地拓展了Coach的銷售渠道。
2011年12月,與淘寶合作,推出Coach淘寶商城官方旗艦店,試水中國電子商務。一年后,Coach自營電商購物平臺正式上線。
2012年Coach線下的擴張速度也很驚人,從2011年底的60多家在華店鋪飆升到2012年底的117家,幾乎翻倍。僅在10—12月,Coach在中國就新開13家店。而愛馬仕、香奈兒、卡地亞(鐘表專柜未計入)、范思哲等在2012年的前9個月并未在華開設任何新店。
更為重要的是,為了擴大在中國的知名度和影響力,2011年Coach在港上市,并預計大中華區(qū)市場銷售在集團內比重,可在三至五年內增至20%。Coach此前就曾表示,2013財年是一個投資年,將加快從分銷商手中購回亞洲主要市場的本土業(yè)務。第一財季,公司已經購回了馬來西亞和韓國的蔻馳本土零售業(yè)務。
“現在中國是全球市場重心,Coach也毫無疑問借中國市場快速發(fā)展。”財富品質研究院院長周婷這樣告訴理財周報記者。而一位從事國際國內奢侈品行業(yè)研究的業(yè)內人士也持同樣觀點,她認為北美市場已基本飽和,Coach已將重心轉移到中國。