近日,國務院辦公廳印發《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》(以下簡稱《意見》),并于9月29日在中央人民政府網站公布。《意見》部署推進線上線下互動,促進實體店發展工作。
《意見》指出,移動互聯網等新一代信息技術加速發展,技術驅動下的商業模式創新層出不窮,線上線下互動成為最具活力的經濟形態之一,成為促進消費的新途徑和商貿流通創新發展的新亮點。大力發展線上線下互動,對推動實體店轉型,促進商業模式創新,增強經濟發展新動力,服務大眾創業、萬眾創新具有重要意義。
《意見》明確鼓勵線上線下互動創新、激發實體商業發展活力、健全現代市場體系等三個方面任務。在鼓勵線上線下互動創新方面,支持商業模式創新。鼓勵實體店通過互聯網與消費者建立全渠道、全天候互動,增強體驗功能,發展體驗消費。鼓勵消費者通過互聯網建立直接聯系,開展合作消費,提高閑置資源配置和使用效率。鼓勵實體商貿流通企業通過互聯網強化各行業內、行業間分工合作,提升社會化協作水平。同時,鼓勵技術應用創新,促進產品服務創新。
在激發實體商業發展活力方面,《意見》鼓勵零售企業轉變經營方式,支持受線上模式沖擊的實體店調整重組,提高自營商品比例,加大自主品牌、定制化商品比重,深入發展連鎖經營。鼓勵傳統商品交易市場利用互聯網做強交易撮合、商品集散、價格發現和信息交互等傳統功能,增強物流配送、質量標準、金融服務、研發設計、展覽展示、咨詢服務等新型功能。同時,轉變物流業發展方式,推進生活服務業便利化,加快商務服務業創新發展。
在健全現代市場體系方面,《意見》提出,推進城市商業智能化,深入推進智慧城市建設,鼓勵具備條件的城市探索構建線上線下互動的體驗式智慧商圈;推進農村市場現代化,開展電商進農村綜合示范,推動電子商務企業開拓農村市場,構建農產品進城、工業品下鄉的雙向流通體系;推進國內外市場一體化,推進國內資本、技術、設備、產能與國際資源、需求合理適配,重點圍繞“一帶一路”戰略及開展國際產能和裝備制造合作,構建國內外一體化市場。深化區域通關一體化改革,推進全國一體化通關管理。