京東昨天宣布，聯(lián)合四家服裝企業(yè)在數(shù)十個(gè)城市開(kāi)展服裝 O2O 項(xiàng)目。消費(fèi)者可以在線(xiàn)下單，由附近的門(mén)店負(fù)責(zé)配送或到店取貨，也可以在門(mén)店試穿后掃描二維碼下單，由京東配送到家。

　　四家服裝企業(yè)分別是綾致集團(tuán)、拉夏貝爾、特步和李寧。沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)綾致集團(tuán)？但如果告訴你 Only、Jack&Jones、Vero Moda、Selected 都是它家的，你可能會(huì)恍悟，怪不得經(jīng)常開(kāi)在一起，還長(zhǎng)這么像……

　　綾致集團(tuán)在全國(guó) 11 個(gè)城市的 1300 多家門(mén)店，加上拉夏貝爾、李寧、特步在 30 多個(gè)城市的近 2000 家門(mén)店，將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)門(mén)店就近發(fā)貨，并由京東配送員提供當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)的服務(wù)。對(duì)消費(fèi)者而言，最直觀的好處就是收貨更快了。

　　另外兩個(gè)功能則看上去多少有點(diǎn)雞肋：線(xiàn)上下單門(mén)店就近取貨、掃碼京東配送到家——我就是懶得出門(mén)才會(huì)網(wǎng)購(gòu)，你還讓我去店里取貨，那為啥不直接去店里買(mǎi)？我在店里買(mǎi)到手了，還要另外找個(gè)快遞送回家，不是更麻煩？

　　京東在宣傳片里給出了一些適用的場(chǎng)景：女朋友生日忘了準(zhǔn)備禮物，網(wǎng)上挑一個(gè)下班去店里取貨，見(jiàn)面啥也不耽誤。或者陪老婆逛街大包小包拎著累，這回可以直接交給京東配送員送回家了。不愧是 3C 起家的京東，男性視角令人感動(dòng)，然而（很可能）并不是它開(kāi)發(fā)這個(gè)功能最主要的原因。

　　和為普通消費(fèi)者帶來(lái)的便利相比，服裝 O2O 對(duì)商家和京東的好處更明顯一些。

　　京東集團(tuán)副總裁、開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍表示，服飾行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是售罄率比較低（售罄率是一定時(shí)間段某種貨品的銷(xiāo)售占總進(jìn)貨的比例，一般售罄率達(dá)到 65% 至 70% 之后應(yīng)該考慮打折促銷(xiāo)），行業(yè)模式?jīng)Q定了上新貨需求高，很多庫(kù)存要消化掉。

　　門(mén)店原有的庫(kù)存，如果同時(shí)通過(guò)門(mén)店和電商兩個(gè)渠道銷(xiāo)售，會(huì)有效提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和售罄率。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，和電商合作能拉動(dòng)多少銷(xiāo)售暫且不表，光是消化庫(kù)存這一項(xiàng)就足夠有吸引力。

　　綾致服裝副總裁張一星解釋?zhuān)^(guò)去一個(gè)包裹從總倉(cāng)發(fā)出三天送達(dá)消費(fèi)者，消費(fèi)者不喜歡退回倉(cāng)庫(kù)又要三天，如果庫(kù)存希望支持地面店，可能還要一個(gè)星期才能送達(dá)地面店。但服裝的生命周期很短，只有三個(gè)月，在路上就耽誤了半個(gè)月。當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的意義在于，第二天就能退貨，而且退貨的時(shí)候可以直接退到最需要這個(gè)庫(kù)存的門(mén)店，在退貨的同時(shí)形成庫(kù)存優(yōu)化。“周轉(zhuǎn)可以快 3 倍，這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)講，是顛覆性的?！?

　　而對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，這種合作模式相當(dāng)于把商家門(mén)店當(dāng)成了自己的倉(cāng)庫(kù)，省去了倉(cāng)儲(chǔ)和統(tǒng)一調(diào)配的物流成本，顯然是劃算的。

　　此外，實(shí)體店空間有限，斷碼和斷色經(jīng)常出現(xiàn)，打通線(xiàn)上線(xiàn)下倉(cāng)儲(chǔ)，能覆蓋更多的顧客。過(guò)去受限于空間、資金壓力，品牌難以觸達(dá)的三四線(xiàn)渠道，現(xiàn)在也可以進(jìn)行渠道下沉。

　　打通線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售后，線(xiàn)上訂單銷(xiāo)售同時(shí)計(jì)入線(xiàn)下門(mén)店業(yè)績(jī)。辛利軍對(duì)《好奇心日?qǐng)?bào)》記者表示，關(guān)于線(xiàn)上訂單和線(xiàn)下門(mén)店的分成，由于之前沒(méi)有可供遵循的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商家來(lái)說(shuō)組織再造是很大的工程，其中涉及很多利益鏈。所以第一期上線(xiàn)的合作商家，選擇的都是直營(yíng)店鋪，這樣在流程上會(huì)更加簡(jiǎn)便。