城市的快遞量在爆炸式增長，人工收發快件的方式，已很難滿足人們“便捷、高效”的收件需求。包裹受損、誤拿、丟件……“流浪”在外的包裹讓主人們操碎了心。

　　2013年起，“智能快遞柜”迅速走入北上廣等大城市，杭州智能快遞柜也在短短一年完成全面布點。2014年，快遞柜悄然進入溫州，通過自助取件的智能系統，嚴格把控包裹的“一舉一動”。隨著慢慢普及，這位快遞界的“智能管家”正在市民中收到越來越多的“點贊”。

　　一物一柜一密碼

　　安心便捷各方點贊

　　所謂“智能快遞柜”就像超市里存放物品的電子柜一樣，憑密碼取件。當快遞員將包裹放入柜中后，收件人會收到一條短信通知，寫著取件密碼。收件人在取包裹時，只需根據智能柜的提示，輸入手機末尾號碼和取件密碼，便能從快遞柜中取出包裹，便利、快速、安全。

　　市民：方便，取件只需半分鐘

　　為了調查市民對智能快遞柜的接受度，我們隨機對214人進行了調查問卷。結果顯示，有132人認為智能柜“有監控系統，存放包裹令人安心”，118人則對“有空再去取件，很便利”方面表示滿意。“包裹不會被壓壞，能完好保存”“操作簡單方便”分別得到了32%和28%的市民肯定。市區石坦大廈的金女士會經常使用快遞柜，她說：“年初大廈里剛裝了快遞柜時，我還不太會用。后來女兒教了我幾次，現在習慣了操作，就感覺非常方便，半分鐘就取到手了。”

　　快遞：放心，每步都有據可查

　　每天最少送快遞120件，早上8點多出門，晚上10點半送完……快遞員韓昌最常用的派送方式，就是把包裹放在治安亭，聯系戶主后，如果不能即刻取件，就由保安代簽收保管。對比傳統的派件模式，韓昌對“智能快遞柜”的第一個評價就是：終于有據可依了。韓昌說：“比如放在治安亭的包裹，卻莫名其妙不見了，受到收件人投訴。到底哪個環節出錯，查都查不出來，最后只好由我賠錢。”而這樣的委屈，卻能在智能快遞柜的全程監控下一清二楚：“幾點幾分，由誰放進柜里的包裹，都記錄得清清楚楚，不僅收件人放心，我們也是。”

　　物業：減負，希望成為新趨勢

　　富榮組團物業服務中心主要負責南浦八區，工作人員介紹，因為快遞代簽收很難管理，承擔的責任也較大，所以小區決定設立智能快遞柜。“目前正在和相關公司協商，我們會免費提供場所，擺放60至80個快遞柜子。快遞柜所屬單位會擔負起柜子的維修、保養、電費等費用。我們也希望智能快遞柜能逐漸成為一種新趨勢。”

　　九成市民愿“嘗鮮”

　　能否“走紅”需磨合

　　問卷結果顯示，214位市民中，有90.65%的人選擇了“想要試試快遞柜”的態度。在“嘗鮮”獲得高票的情況下，大家對快遞柜的期許也有很多。超過五成的人“希望有充足的快遞柜數量”“限定包裹存放時間，以防有人長時間不取快件，浪費資源”。同時，“設置大型號的柜子，可裝下大件包裹”“有冷凍功能，可存放生鮮類包裹”也分別占了49.5%和29%。

　　溫州的智能柜從去年開始試點，今年已經逐步在小區、辦公樓等場所鋪開。對比其他城市，寧波在2013年投放“智能保溫柜”，專為生鮮類快遞使用;杭州截至去年已有1700多個小區設立智能快遞柜。獲得高期許的快遞柜，在溫州市場是否能同樣“走紅”，還需要一定的磨合與適應。

　　“智慧城市智能筑巢”

　　百個智能快遞柜進百家倡議書

　　廣大市民朋友：

　　溫州作為全國首批國家智能城市試點單位，智能信息系統的建設，會為我們的生活帶來哪些改變?也許是智慧交通系統給予的全方位引導，也許是足不出戶，就能辦理業務……隨著我市交通智慧系統、停車系統等平臺的逐步完善，市民生活相關的智能家居、智能社區也在物聯網技術的更新下展露新貌。

　　而現在，如果有一個可以為你智能接收快遞包裹的系統，你是否會動心?

　　為了讓接收快遞逐步走入智能時代，用智能系統為人工收件減負，提高快遞物流的時效性、安全性和規范性，我們聯合溫州市郵政管理局、鹿城區委宣傳部，共同發起“智慧城市智能筑巢”活動，歡迎大家共同為小區建設智能角落，提交申請免費安裝智能快遞柜，讓收取包裹更加智能便捷。

　　當你的包裹被快遞員送入快遞柜時，你的手機會收到取件通知，而你只需下樓，在快遞柜屏幕中輸入手機末尾號碼和密碼，就能開柜取件。

　　本次智能快遞柜“豐巢”將免費安裝、免費使用。我們同時號召大家，智能快遞柜為公共資源，請大家正確規范使用愛護快遞柜，存入柜子的包裹應該盡早取出，讓智能快遞柜能“通暢”運行。