目前,優衣庫最大的海外市場在中國,其70%的國際市場銷售增長和48%的總盈利增長來自中國。柳井正曾在接受《環球》雜志記者專訪時坦陳:“中國市場現在是全世界最值得期待的市場。我們公司是伴隨著中國工廠的成長一起成長壯大的。”
去年,釣魚島問題因日本方面挑釁而發酵,作為商界巨子的柳井正曾公開表示,日本政府在釣魚島爭端升級后沒有做任何緩解努力,給日本企業造成了巨大影響,“如果舍棄中國市場,跨國企業只有死路一條。日本若繼續如此行事,將加速沒落”。
變與不變
優衣庫發展近30年,由一個小服裝店發展為全球第四大服裝零售品牌,其秘訣可以用“變與不變”來概括。
所謂“不變”,就是追求“高品質低價格”和“百搭”的思路。
柳井正經常說:“沒錢的人買優衣庫,有錢的人也會買優衣庫。我們提倡"百搭","百搭"需要品位,品位很好的人會買優衣庫,品位一般的人也會買優衣庫。”優衣庫在時裝外觀上并沒有添加太多設計元素,盡量簡單樸素但較新穎地呈現,這樣,消費者不會一味被流行元素拉著跑。
同時,優衣庫在各地分店都凸顯“日本品牌概念”,除了強調形象來自日本外,服務也要達到優衣庫的水準。
優衣庫的“變”,則是在保持“低價高質”的同時,也注重加強服裝的設計特色。優衣庫在公司的組織結構方面,將“總公司主導式”變為“店鋪主導式”,把各個店鋪商品數量的調整、商品陳列的方式、促銷的內容和時間等權責,都下放給對店鋪特性最為熟悉的店長來處理。不僅如此,還注重各店鋪店長的流動性。
憑著對自己產品和經營模式的自信,柳井正毫不掩飾自己的霸氣2020年,優衣庫營業額達到5萬億日元(約合500億美元),成為世界第一大服裝零售商。
不過,對于柳井正蟬聯日本首富的原因,日本一些經濟學家也另有看法。在他們看來,過去二十年,日本泡沫經濟崩潰,電子、汽車、金融等行業企業家的資產大幅縮水,否則日本首富的位置根本輪不上柳井正。但紡織業普遍被認為是“夕陽產業”,柳井正卻能藉此笑傲日本商界,正說明了他的遠見和決策力。