蘭玉看上去比照片更纖瘦，粉色粗線毛衣，綠色休閑褲，坐在一張長方形白色工作臺前，兩個化妝師正在忙著為她上妝、做發型。“晚上新浪微博之夜有活動，大V們都會去?！彼嬖V記者。在她身后，掛著一件暗綠色帶鏤空禮服，是為出席晚上活動準備的。
采訪所在的這家紫色調為主的花店，一樓被設計成兩個區域，臨窗一面是花店展示，窗前擺放著身著婚紗禮服的服裝model，其中一件紫色美人魚設計的禮服，是世界小姐張梓琳在上海電影節上穿著的;靠里面是蘭玉正在化妝的工作臺區域，被幾個頂天立地的淺橡木色書架環繞，書架上的書很雜，其中有不少服裝類精裝本雜志。
花店的二樓是蘭玉工作間。蘭玉婉拒了記者參觀的要求：“車間是恒溫無菌設置，進去都要換工作服和鞋子?！彼f里面全是白色布料和蕾絲，怕帶進去塵土和小黑線，聽上去感覺竟有點像“醫院的手術室”。
蘭玉工作室2008年成立，2010 年她作為“85后”新銳婚紗設計師開始闖進大眾視線，主要是她為眾多明星設計了婚紗，她創建設計師品牌LAN-YU， 不僅在羅海瓊、李小璐、謝娜的婚禮上引起注意，而且從戛納、威尼斯電影節到國內各大電影節，LAN-YU品牌的定制禮服很快成為越來越多一線女星的“紅毯戰袍”。
眼下蘭玉工作室除了在北京、上海有三家店，今年還在巴黎收購了蕾絲工坊，將在巴黎、倫敦和悉尼開設三家分店。“做時尚就要到時尚之都去做，我們做高級定制一定要到巴黎去?！彼f，盡管公司在忙于國際化布局，但“2014年全年，我們全球婚紗定制只生產限量版10件，因為我們只做金子塔尖那一個尖” 。如此商業布局勢必影響公司商業上的營收?！霸诨榧喍Y服高定(高級定制)這個部分，我們就是做品牌，營收不在考慮之中。我們商業營收是靠品牌完美成熟之后，下一步增加產品線和批量生產來完成。”她說，公司目前投入4000多萬元，今后5年之內，一直都會處于投入階段。
與你的客戶談戀愛
事實上，蘭玉工作室不是蘭玉第一次創業。2005年，還在北京服裝學院上學的她就在學校附近開了一家名為 “beautiful blue ”的小工作室。“就像一個跳舞的人要找個地方跳舞，做衣服的人就想找個地方做衣服。”當時她和學姐倆人租了一間9平方米的房間做工作室?！爸荒芩闶橇阃顿Y創業，就是用幾十塊錢買了第一件衣服的面料回來，做成衣服拿出去賣，掙了錢再去買面料做第二件?！?/P>
經營了4年時間后，到蘭玉畢業時，beautiful blue被中紡收購。
蘭玉也來到中紡工作。但她很快意識到，“我還是想做小眾，對一個設計師來說，就像做科研的科學家，你若讓他非得去為大眾服務，其實也是件很殘忍的事情?！?/P>
蘭玉辭職，去了紐約進修服裝設計。2009年年底她回來后正式創辦蘭玉工作室，主打婚紗禮服定制?！拔矣袕淖畛鮿摌I時培養的客戶，他們一直都跟著我，差不多一兩百個VIP?！?/P>
作為一家創意工作室，蘭玉工作室小而全，從設計稿、打版、制作、售賣到售后服務，是整個上、下游全產業鏈運作。
“高定婚紗并不僅僅是一個創意工作，我這個方面的理念也是逐漸成熟，它更是一個服務行業。”她說，當你有客戶之后就總在想著如何做才能讓客戶更滿意?最早時給新娘準備的捧花都是她自己親自去買、親手扎好。
通?？蛻舳ㄖ埔患路枰獛状卧嚧瑥牡谝淮谓o客戶試衣服開始，蘭玉都是親自上陣。“客戶將衣服穿上后，為她們穿鞋子的工作也一直都是我做。”在她看來，這個過程就該這樣?！拔以跉W洲做高級定制，都是高定老裁縫蹲下來給你穿鞋子，給你系衣服帶子?！?/P>
蘭玉是水瓶座的，她說有一次和同星座的章子怡聊天時，她們不約而同地提到水瓶是“最具有創造力和服務意識的一個星座”。而說到服務意識，她頭腦中的理念是：應該是沒有底線、沒有上限的(除非涉及民族自尊心的問題)。
“你開心時我陪你開心，你不開心時我要逗你開心?！?她說，《河東獅吼》里面張柏芝說的這段話，“可以概括我們服務的精髓”?；榧喛蛻粢话阈杼崆?個月預訂。 在這個過程中，蘭玉團隊會為她們送花、送蛋糕，分享她的愛情故事，讓客戶開開心心?！捌鋵嵨矣X得所有企業家或者創始人都是藝術家，都要發揮創造能力去打動客戶?！痹谒磥恚总姷男∶拙褪怯靡粋€特別藝術的行為獲得了用戶?！八煤?、快、平的方式讓用戶加入研發，跟用戶一起玩?！?/P>
“我們的理念有點像小米，就是要跟客人一起談戀愛。這里有兩層含義，我們可以跟客戶談戀愛，我們也可以陪著客戶跟別人談戀愛。就是分享她所有的快樂?！碧m玉秉持“just for love ”的設計理念，認為每一件婚紗禮服作品的設計、制作過程，都是聆聽愛情、對話心靈的珍貴歷程。
蘭玉的第一位演藝界婚紗客戶是羅海瓊，蘭玉為她設計的婚紗就是一件公主樣式抹胸蓬蓬裙，這是蘭玉親自帶團隊飛去羅海瓊當時拍戲的現場，在深入聊天后，依據她的性格、獨有的愛情感覺精心設計而成?！岸ㄖ苹榧喌目蛻?，這段時間是她一生中愛情的最高峰，我們去傾聽、分享她的愛情故事，然后在這個分享過程中，做出屬于她的那一件獨一無二的婚紗?！?/P>
