相信,有很多消費者在購物的時候都有一個習慣,每買一件單品,下一步要做的就是去購買各種與之相相搭配的其他商品。但有時,也會因此感到頭疼。
服裝行業電商平臺:虛擬搭配師增添購物樂趣
基于消費者對搭配的需求,網絡上正悄然興起“虛擬搭配師”,其代表網站Polyvore可以讓用戶對服飾進行任意搭配展示,而服飾搭配的背后都是一些時尚達人,他們的配色、款式、以及風格搭配,大部分會讓人賞心悅目。
時尚達人搭配服飾
在Polyvore上,搭配者瀏覽任何網站看到她們所心儀的模特、外套、連衣裙、首飾、彩妝或者鞋包等圖片時,都能將其剪裁后保存在工具欄中,隨后在Polyvore的網站上按照自己的創意隨意組合搭配,調整擺放位置,撰寫題圖說明,或者插入各種音頻片段,并輔以各種背景讓整個構圖看起來就像時尚雜志上精心拍攝的效果圖。在這里人人都可以過一把時尚雜志編輯的癮,還能給其他人帶來意想不到的搭配靈感。這些原創的搭配圖可以供其他用戶任意瀏覽、評論、分享,甚至“轉載”至Facebook或博客等其他個人空間。
而消費者一旦有用戶喜歡某個搭配中的產品,Polyvore上就會顯示品牌、價格等信息,并鏈接到出售此商品的購物網站。消費者不僅能從其他人的購物清單上找到物美價廉的產品,還能通過虛擬搭配找到風格類似的人群,與之交朋友,互相點評搭配,分享折扣信息,讓購物的過程融合更多的樂趣與娛樂元素。除了用戶上傳的服飾圖片,Polyvore本身也擁有十分龐大的產品圖片庫,這些產品來自于與各大電商網站的合作。
可以說這是網絡的一站式購物,而這樣人性化的靈感則來源于Polyvore的三位創始人。創立人之一Pranav Dharma發現在Polyvore的不少搭配中,好多用戶評論是“這一套很好看,好想要這一套”,而來自不同鏈接的商品,則讓用戶購買一套產品的體驗并不是那么好。
此外,Polyvore還利用搭配網站的先天優勢,向合作商家出售各種有關顧客喜好的數據產品。其網站上的商業計劃案顯示,品牌在準備正式發布新品之前可以將新品發布到Polyvore,根據該圖片的搭配利用率來測試顧客的反應,并決定是否最終生產該商品以及其產量。除了類似新品調研的數據產品之外,幫助品牌按照地域差別來配置不同的商品也是Polyvore計劃中的主打數據產品之一。
應在國內興起
可以說,以娛樂和社交功能來推動電子商務的方式或將成為今后網絡售賣服飾的一個主流方向。畢竟,網絡購物的出現讓許多人習慣了利用搜索引擎直接找到某一類或某件商品,少了購物的樂趣,而虛擬搭配的出現則可以提供另一種不同的樂趣,讓人們在瀏覽搭配圖片的同時“不經意”地發現自己心儀的商品,在與風格相投人群的交流中覓得自己的下一個目標,然后迅速下手。
反觀國內,以“搭配”為核心功能的網絡購物模式并沒有實質性的建立。比如美麗說、蘑菇街這類購物網站,同樣是靠推薦電商網站鏈接獲取傭金,但更多推薦的只是單品,而且由于國內電商環境的特殊性,這些網站對淘寶的依賴非常大,商品的質量有時候也不盡如人意。
以“搭配為核心”的這種銷售模式,是否適合在中國發展?答案可能會令人失望。目前不太有利的方面是:第一,國內電商環境還不是那么完善,服裝類的電商、原創品牌都在發展初期,淘寶依然占據大部分市場份額,不好整合;第二,Polyvore的模式需要很強的技術,國內電商目前更多像傳統公司,技術都關注在信息、物流系統方面,很少考慮這方面的創新;第三,電商從業者的困境,讓后來者和投資方都持觀望態度,還沒有到特色化發展的程度。