編者按:促銷,到底是殺手锏還是自殺的武器?當(dāng)各大平臺(tái)為了價(jià)格戰(zhàn)大動(dòng)干戈時(shí),誰在為價(jià)格戰(zhàn)買單?被平臺(tái)綁架的品牌服裝商家們,在明知促銷會(huì)給自己造成傷害的情況下,卻不得不參加平臺(tái)發(fā)起的一場場“鴻門宴”。
促銷,到底是殺手锏還是自殺的武器?當(dāng)各大平臺(tái)為了價(jià)格戰(zhàn)大動(dòng)干戈時(shí),誰在為價(jià)格戰(zhàn)買單?被平臺(tái)綁架的品牌商家們,在明知促銷會(huì)給自己造成傷害的情況下,卻不得不參加平臺(tái)發(fā)起的一場場“鴻門宴”。
京東大促銷
迫使服裝品牌選擇
回憶起當(dāng)天的情況,王軍表示,那種左右為難的心情至今還叫人犯堵。
“9月3日,京東針對服裝品牌,推出了最近的促銷活動(dòng)‘買300送1000券’,而1000元的店鋪券全部需要商家來出,促銷規(guī)則是單店單筆訂單滿300元即可獲贈(zèng)總價(jià)值1000元優(yōu)惠券(該券僅可購買該店鋪內(nèi)商品),這1000元贈(zèng)券包括滿300減200、滿500減300、滿800減500的券各一張。這相當(dāng)于我們的商品被京東強(qiáng)行打了三到四折”,王軍對記者算了這樣一筆賬。他強(qiáng)調(diào),A企業(yè)并非利用電商渠道銷庫存的企業(yè),而是線上線下同步,9月正是秋裝上新的時(shí)節(jié),所以這相當(dāng)于讓企業(yè)以三到四折的價(jià)格銷售新品。
“對我們品牌而言,低于吊牌價(jià)格四折以下銷售,企業(yè)將要開始賠本,也就是說京東的這場活動(dòng),正卡在賠本的臨界點(diǎn)。”王軍表示,如此盤算之后,原本A品牌是打算參加京東的活動(dòng),“事實(shí)上,目前,我們在京東的銷量并不大,也就是說就算是低于四折銷售,也不會(huì)有太大的損傷。”相反,A品牌看中的是京東較高的客單價(jià)以及后續(xù)的潛力,“我們也想把雞蛋放在不同的籃子里,以免太受制于一個(gè)平臺(tái)。”
然而,此時(shí),天貓卻出現(xiàn)了,正像網(wǎng)絡(luò)傳言中那樣,A品牌受到了天貓的“逼婚”。王軍回憶正面交鋒的那一段:“先是京東的服裝總監(jiān)親自打電話溝通‘買300送1000券’的活動(dòng),我們答應(yīng)了。然后天貓的人告訴我們,如果參加了京東的這次大促,以后就不能再參加阿里的任何活動(dòng),我們就猶豫了。再然后京東的人又告訴我們,如果不參加這次大促,以后就不扶持我們了,他們還問是否被天貓威脅。而我們只能回答,沒有!是系統(tǒng)出了問題。”
于是,最終A企業(yè)以物流系統(tǒng)出了問題為由,退出了這次的京東大促銷。事實(shí)上,也被動(dòng)做出了對“未來婆家”的選擇。
據(jù)其他媒體報(bào)道,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強(qiáng)行拉上促銷戰(zhàn)車的服裝品牌都曾一度在其網(wǎng)店主頁上發(fā)布暫停發(fā)貨或營業(yè)的緊急公告,并開始與京東商城平臺(tái)營運(yùn)方進(jìn)行溝通,隨后又先后撤掉公告。此外,柒牌、杉杉、七匹狼、零號(hào)男均已將店鋪產(chǎn)品下架。記者嘗試致電部分上述品牌電商負(fù)責(zé)人,但其均三緘其口,不愿談?wù)摯耸录?/P>
對此次大促銷,電子商務(wù)觀察員魯振旺如是評價(jià):“此次京東推出服裝大促,因參與知名品牌太少,還沒開始就已經(jīng)結(jié)束,未見火爆。”
平臺(tái)打價(jià)格戰(zhàn)“玩死誰”?
相比較8月份鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“京蘇大戰(zhàn)”,京東與天貓的這一輪針對服裝品牌的只能稱之為“暗戰(zhàn)”。然而,比起動(dòng)輒幾十億元身家的電器廠商們,普遍弱小的服裝品牌更容易淪為平臺(tái)大戰(zhàn)的犧牲品。
對他們而言,倘若價(jià)格戰(zhàn)低過了收支平衡點(diǎn),戰(zhàn)一場傷一場,然而,不戰(zhàn)更傷!
正如不得不參加此次大促的B電商品牌負(fù)責(zé)人蔡總所說,“雖然京東平臺(tái)目前銷售規(guī)模不大,但是其增速更快,我們也不敢得罪這個(gè)平臺(tái),此外如果退出,貨款損失和用戶流失都會(huì)很嚴(yán)重”。
事實(shí)上,品牌廠商在平臺(tái)大戰(zhàn)中,是非常被動(dòng)的。除了可能出現(xiàn)的虧本之外,甚至他們還會(huì)失去自主權(quán)。在這次活動(dòng)中,JASONWOOD電商總經(jīng)理尉偉對《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》透露說,此活動(dòng)事前沒有任何征兆,所有在京東平臺(tái)上銷售的服裝品牌的后臺(tái)都被鎖死,“我們是不參加都不行”。
對此,京東商城高級(jí)副總裁吳聲對外公開回應(yīng)說,“我們這次活動(dòng)都是與供應(yīng)商進(jìn)行了充分溝通后推出的,如果供應(yīng)商不同意我們是不會(huì)強(qiáng)行讓他們參與的,說到底我們與供應(yīng)商的溝通一直是良性的。”
雖然,作為涉事廠商A品牌對此表示,京東確有與品牌廠商事先“商量”,然而卻也受到了京東與天貓的同時(shí)“要挾”,“所以事實(shí)上,我們毫無話語權(quán)。我們只是表面上做了選擇。”王軍對此深表無奈。
長此以往,只能更傷。正如“l(fā)ouisa小曦”在微博上發(fā)出的這封名為“劉強(qiáng)東,我不玩了”的公開信中指出的,“我們不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動(dòng)付出很多,但我們又得到了什么?”“如果誰還可以扛下去,接下去要么賣次品,要么賣庫存,或者跟上次一樣再玩一次消費(fèi)者。”