清晨，告別頭枕的泰國(guó)Napattiga乳膠枕，用英國(guó)Aquafresh牙膏刷完牙，端起芬蘭Iittala馬克杯，泡一杯馬來西亞的舊街場(chǎng)咖啡提神……足不出戶“用”遍全球，漸成為越來越多重慶人的現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全市跨境電商成交額超過2億元，同比增長(zhǎng)約50倍。
到線下體驗(yàn)店“海淘”
最近，市民王樂養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣：晚上吃完飯，到三峽廣場(chǎng)散步時(shí)“海淘”，有時(shí)是給兩歲大的兒子添置口糧，有時(shí)也給自己挑選些打折的商品。“以前只要出國(guó)旅游，都會(huì)大包小包背回很多東西。”王樂說，不為別的，就因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠又方便購買。
一直以來，消費(fèi)者想購買與海外價(jià)格相當(dāng)?shù)倪M(jìn)口商品，大多是“打飛的”去國(guó)外采購，或在網(wǎng)上苦練“海淘”技能，而如今這一切開始發(fā)生很大改變。
“今年上半年，全國(guó)首家O2O線下保稅展示體驗(yàn)店正式開門迎客。”重慶渝歐跨境電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理李文稱，店內(nèi)涵蓋迪奧、普拉達(dá)等數(shù)十個(gè)國(guó)際一線品牌，預(yù)計(jì)年底門店數(shù)增加到40家。與一般購物中心不同，消費(fèi)方式有很大差異。“線下門店只承擔(dān)展示、體驗(yàn)的功能。”市民在選好貨品后，直接掃商品二維碼，通過跨境電商平臺(tái)下單，就能實(shí)現(xiàn)送貨上門。因省去多個(gè)代理環(huán)節(jié)，降低了經(jīng)銷成本，商品價(jià)格便宜了20%~50%。
記者從市外經(jīng)貿(mào)委了解到，今年以來，隨著京東全球購和蜜芽寶貝等國(guó)內(nèi)知名跨境電商龍頭企業(yè)相繼落戶，我市跨境電商企業(yè)主體從無到有，目前已達(dá)到近100家。今年上半年全市跨境電商成交額達(dá)到2億元，同比增長(zhǎng)50倍。
物流再提速
要獲得消費(fèi)者的好評(píng)，不僅是怦然心動(dòng)的“價(jià)格”，而是涵蓋品牌、價(jià)格、物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程體驗(yàn)。
為此，我市打通跨境電商提速“新通道”。重慶海關(guān)創(chuàng)新推出跨境電商備貨模式下的賬冊(cè)化管理（簡(jiǎn)稱“B賬冊(cè)”）。B賬冊(cè)以電商企業(yè)為單元，以商品貨號(hào)為底賬編號(hào)實(shí)施管理，通過“賬冊(cè)備案、卡口登記、入倉查驗(yàn)、底賬核銷”的方式，對(duì)包裹按行郵屬性分類監(jiān)管，實(shí)行“先入?yún)^(qū)后報(bào)關(guān)”，出庫包裹采取隨機(jī)抽查，對(duì)全鏈條作業(yè)模式予以優(yōu)化。
“以前是海外備貨，現(xiàn)在可直接在保稅區(qū)備貨。”愛購保稅相關(guān)負(fù)責(zé)人說，這樣一來，收貨周期明顯縮短，大幅減少企業(yè)海外建倉備貨的成本。同時(shí)，采用了B賬冊(cè)，海關(guān)與電商企業(yè)之間可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)直傳，每年可為企業(yè)減少上萬元的中介代理費(fèi)。此外，西永微電子產(chǎn)業(yè)園與民生國(guó)際貨物運(yùn)輸代理有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬借助渝新歐國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)大通道，將重慶打造成為駐渝跨境電商貨物入境第一口岸。這意味著，我市將成為內(nèi)陸地區(qū)跨境電商的集散分撥中心。今后，市民“海淘”下單后收到貨物的時(shí)間將從7~15天縮短到一周內(nèi)。
建議：創(chuàng)業(yè)需加強(qiáng)圈層推廣
“隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市消費(fèi)層次的結(jié)構(gòu)已逐漸從基本需求型向品質(zhì)追求型轉(zhuǎn)變。”市零售商行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊說。
重慶工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院教授沈紅兵表示，相比傳統(tǒng)零售實(shí)體店，電子商務(wù)無疑節(jié)省了很大的成本，如開店資金、場(chǎng)地費(fèi)用等。與傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)過多個(gè)中間商層層“加碼”的窘境相比較，跨境電商優(yōu)勢(shì)明顯。盡管不少企業(yè)有備而來，但倉儲(chǔ)、快遞等方面將會(huì)出現(xiàn)怎樣的變數(shù)，依然不可預(yù)測(cè)。
電商觀察人士、萬擎咨詢CEO魯振旺表示，“跨境電商應(yīng)讓目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)性更強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者在加強(qiáng)圈層內(nèi)部推廣的同時(shí)，不可忽視補(bǔ)充豐富線上產(chǎn)品。同時(shí)，電商最重要的是回歸線下，做售后服務(wù)及與消費(fèi)者的情感溝通。”
